Falsification des documents des Boeing 787 : des employés validaient des tests de sécurité sans les avoir réalisés, une enquête ouverte

  • Boeing est au coeur de la tourmente depuis plusieurs mois.
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Publié le , mis à jour
AFP

L’Agence américaine de l’aviation civile (FAA) a annoncé lundi l’ouverture d’une enquête sur Boeing, afin de déterminer si l’avionneur avait effectué les inspections requises de ses emblématiques 787 "Dreamliner", et si des documents avaient été falsifiés par des employés.

Cette investigation vise notamment à savoir si Boeing a correctement mené les inspections obligatoires quant à la jonction des ailes au fuselage "sur certains avions 787 Dreamliner", a indiqué la FAA dans un courrier électronique. Cette enquête fait suite aux déclarations de Boeing qui a informé l’agence "en avril qu’elle n’avait peut-être pas effectué les inspections requises".

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Le constructeur aéronautique "ré-inspecte tous les appareils 787 encore en production et doit également élaborer un plan pour s’occuper de la flotte en service", ajoute la FAA.

Le 787 Dreamliner et le 737 MAX ont subi moult problèmes de production depuis 2023, qui ont freiné les livraisons de l’avionneur. Cela a contraint plusieurs compagnies aériennes à modifier leurs plannings de vol pour 2024. Scott Stocker, responsable du programme 787, a envoyé le 29 avril un email à ses employés de Boeing en Caroline du Sud, où sont fabriqués ces appareils, les informant qu’un "coéquipier a vu ce qui semblait être une irrégularité dans un test de conformité requis au niveau de la jonction du corps de l’aile". "Il en a parlé à son manager, qui l’a portée à l’attention de la haute direction", a-t-il ajouté.

"Nous avons rapidement examiné l’affaire et avons appris que plusieurs personnes avaient enfreint les politiques de l’entreprise en n’effectuant pas un test requis, mais en enregistrant le travail comme étant terminé", a encore écrit Scott Stocker. Il a assuré que l'"équipe d’ingénieurs (de Boeing) a évalué que cette faute n’avait pas créé de problème immédiat de sécurité des vols".

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Boeing qui avait déjà eu du mal à remonter la pente après deux crashs en 2018 et en 2019, est en pleine tourmente après une succession de problèmes de qualité et de sécurité sur ses avions depuis plus d’un an.

Un avion d’Alaska Airlines a notamment perdu en vol une porte-bouchon, le 5 janvier. Le 17 avril, quatre lanceurs d’alerte, dont un ingénieur et d’anciens employés de Boeing, avaient témoigné devant une commission d’enquête du Sénat américain pour prévenir de "graves problèmes" de production des avions Boeing 737 MAX, 787 Dreamliner et 777. Cela a conduit le directeur général de Boeing, Dave Calhoun, à annoncer qu’il quitterait ses fonctions à la fin de l’année.

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Les commentaires (7)
Alberas Il y a 12 jours Le 07/05/2024 à 09:13

Les audits de qualité ISO 9000 et +, consistent à vérifier que chaque employé connait les procédures de controle qualité qui le concernent... mais pas qu'il les applique. C'est la limite de la production à flux tendu! Quand la recherche de productivité supplante tout, les actes "non productifs", comme le controle qualité, peuvent être "oubliés"

paul66 Il y a 12 jours Le 07/05/2024 à 13:16

Il semble y avoir une confusion entre les audits et la pratique quotidienne.
L'employé doit suivre les process et enregistrer ses contrôles qualité.
Mais évidemment il doit les faire !
S'il ne les fait pas et se contente de signer la feuille, ce n'est pas la faute de la procédure.
Bien sûr on peut alors la corriger, et même on doit ...

Gp160254 Il y a 12 jours Le 07/05/2024 à 08:57

D'ailleurs pourquoi vole t'on dans un Boeing quand on prend des compagnies françaises ? Si en plus les portes, les bouchons et les ailes ne tiennent pas en vol?

Miki31 Il y a 7 jours Le 11/05/2024 à 21:24

Pourquoi vole t-on sur airbus en Chine, en Corée, en Allemagne etc?
Tout ça n'est qu'un échange de bon procédé entre gouvernement.
Récemment le président chinois est venu en France j'en met ma main à coupé que dans quelques semaines on va avoir une commande chinoise..

andre66160 Il y a 12 jours Le 07/05/2024 à 08:56

Loterie quand vous achetez vos vols ou votre voyage , vous ne savez pas quel modèle d avion vous allez avoir.

Miki31 Il y a 7 jours Le 11/05/2024 à 21:25

Si, il y a un moyen de le savoir..